「シナプス・ドコモ光タイプA」を利用していますが、回線の故障・断線・不具合などは、どこに問い合わせをすればよいですか？
ドコモ光の申し込みを行った各所のドコモショップ、または「ドコモ インフォメーションセンター」へお問い合わせください。
ドコモ インフォメーションセンター（音声ガイダンス）
受付時間：9:00 - 20:00（年中無休）
ドコモの携帯電話からの場合：（局番なし）151（無料）
一般電話などからの場合：0120-800-000
※音声ガイダンス【スキップ番号】「7」-「4」-「2」-「1」