解約したのにまだ請求がある

解約したのにまだ請求がある

シナプスのご利用料金は、月末締め翌月請求になります。
例えば、7月ご利用分(7月1日~7月31日)の料金は、7月末締めの 8月請求といった形です。今回のご請求が解約月の翌月に来たものであれば、解約した月のご利用料金に該当いたします。

また、お支払方法がクレジットカードの場合、当社サービスの利用料金はカード会社へ請求しております。カード会社によって締日や引落し日が異なるため、カード会社からお客様への請求が 1~2か月後となる場合もございます。
その他、以下サービスの料金については、月末締め翌々月請求となります。

通話料

シナプスでんわ(050 IP電話)
通話料

よかモ
通話料(無料通話以外の通話料)
通信容量追加料
SMS送信料
音声オプション料(留守電、キャッチホン)

AcroBiz Mobile
データ通信料(従量課金分)

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