【注意】シナプスを装ったなりすましメール・詐欺メールにご注意ください
シナプスを装ったなりすましメール（迷惑メール・詐欺メール）に関する情報が寄せられています。送信元がシナプスのように見える場合でも、本物ではない可能性があります。
このようなメールを受信した場合は、本文中のリンクをクリックしない、返信しない、添付ファイルを開かないようにしてください。少しでも不審に感じた場合は、何も操作せずそのまま削除してください。
近年の迷惑メールや詐欺メールは非常に巧妙で、実在する企業名やサービス名を使い、本物のように見せかけて個人情報やパスワードを盗み取ろうとするケースがあります。
差出人名やメールアドレスの表示だけでは、本物かどうか判断できない場合がありますのでご注意ください。
不審なメールへの対応方法
メール本文のリンクはクリックしない
メールに記載されたリンクは、見た目が正しくても偽サイトへ誘導される場合があります。ログインや各種手続きが必要な場合は、メールのリンクは使わず、ブラウザの「お気に入り」や検索から公式サイトへアクセスしてください。
送信元表示だけで信用しない
差出人名やメールアドレスが正しく見えても、送信元が偽装されている場合があります。表示されている送信元だけで本物のメールだと判断しないようご注意ください。
リンク先URLを確認する
メール本文内のリンクにマウスポインターを合わせると、リンク先のURLが表示される場合があります。不自然な文字列が含まれている場合や、表示されるアドレスが文面の案内と異なる場合は、偽サイトの可能性があります。
添付ファイルは開かない
不審なメールに添付されたファイルは、ウイルス感染や不正アクセスにつながるおそれがあります。心当たりのない添付ファイルは開かず、すぐに削除してください。
判断に迷う場合
本当にシナプスから送信されたメールか判断に迷う場合は、メール内のリンクからではなく、シナプスの公式ホームページからご確認ください。
不審なメールを受信した際は、安易に操作せず、まずは削除することが重要です。
ご不明な点がございましたら、お気軽にシナプスサポートセンターまでお問い合わせください。
関連ページ