メールアドレスとパスワードを忘れた

「契約ID・契約IDパスワード」の有無で確認方法が異なります。

お客様サービスカウンターで確認が可能です。

「お客様サービスカウンター」より再設定が可能です。（確認はできません。）

パスワード変更手続きを行なってください。

参考：メールパスワードの変更方法

契約ID・契約IDパスワードを忘れたをご確認頂き、書類の再発行をご依頼ください。