解約

サービスを解約するには、お客様サービスカウンターでお手続きが可能です。

ご契約のサービスによってはお電話でのお手続きが必要な場合がございます。

原則、手続きされる当日以降の指定が可能です。

ご利用最終月の利用日数が1か月に満たない日数の場合は、原則として基本料金を利用日数で日割計算し、ご請求いたします。

（一部オプションは月額請求となります。例:セキュリティ対策ソフトなど）

口座振替をご利用の場合は、翌月27日にお振替いたします。

その他、以下サービスの料金については、月末締めの翌々月請求となります。

シナプスで取得されたメールアドレス・ブログ・ホームページアドレスなどの各種アカウントやサービスの各機能は、解約後はご利用いただけなくなります。

※お客様サービスカウンターでの手続きがうまくいかない場合や、解約の取り消し、および解約希望日の変更等につきましては、契約ID等をお手元にご用意いただいた状態で、シナプスサポートセンターまでご連絡ください。